Práva občanov vo vzťahu k zdravotnej poisťovni:
Osoba má právo na:
● na výber zdravotnej poisťovne,
● na zmenu zdravotnej poisťovne vždy k 1.januáru nasledujúceho roka,
● na úhradu zdravotnej starostlivosti v rozsahu a za podmienok ustanovených zákonom,
● na informáciu, s ktorými poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti má príslušná zdravotná poisťovňa uzatvorenú zmluvu o poskytovaní zdravotnej starostlivosti,
● na poskytnutie neodkladnej zdravotnej starosltivosti aj vtedy, ak príslušná zdravotná poisťovňa s ním nemá uzatvorenú zmluvu o poskytovaní zdravotnej starostlivosti,
● vrátenie preplatku na základe ročného zúčtovania poistného,
● podieľať sa na kontrole poskytnutej zdravotnej starostlivosti,
● domáhať sa ochrany práv a právom chránených záujmov vyplývajúcich z verejného zdravotného poistenia v konaní pred úradom.
Povinnosti občana vo vzťahu k zdravotnej poisťovni:
● plniť oznamovacie povinnosti (najneskôr do ôsmich dní oznámiť zmenu mena, priezviska, trvalého pobytu, zmenu pracoviska- platiteľa poistného)
● dodržiavať pokyny zdravotnej poisťovne súvisiace s poskytovaním zdravotnej starostlivosti v rámci verejného zdravotného poistenia zverejnené na internetovej stránke alebo zverejnené iným vhodným spôsobom,
● vrátiť zdravotnej poisťovni preukaz poistenca pri zmene zdravotnej poisťovne, ak mu zdravotná poisťovňa vydala európsky preukaz alebo zánikla skutočností zakladajúca účasť na verejnom zdravotnom poistení,
● uhradiť príslušnej zdravotnej poisťovni zdravotnú starostlivosť, ak sa mu poskytla preukázateľne v dôsledku porušenia liečebného režimu alebo užitia návykovej látky,
● plniť povinnosti v súvislosti s vykonávaním ročného zúčtovania,
● doplatiť poistné, ktoré bol povinný uhradiť odo dňa vzniku skutočnosti zakladajúcej vznik verejného zdravotného poistenia.